7日間の返品保証

McDavid Online Shopでご購入いただいた、McDavidサポーターの一部製品を対象に返品保証を行います。

■対象製品

「返品保証」のアイコンが付いている製品。

■適応条件

・未使用品（商品がお届時と同等状態）の場合に限り、商品到着から7日以内に当店までご連絡をいただければ返品・サイズ交換いたします。
・ご連絡後、3日以内に商品をご返送ください。また、返送時にはお届け時の同梱物をすべてご返却ください。
（外装（元袋・箱パッケージ）・商品タグ・取扱説明書・付属品）
・返送時の送料はお客様のご負担となります。交換商品発送時の送料は当店が負担いたします。

■返品の流れ

1.返品を希望される場合
　以下の内容をメールにてご連絡ください。
　送付先：info_web@unitedspb.jp

　- 注文者名（フルネーム）
　- 電話番号
　- 注文番号（例：#0000）
　- 注文商品名（例：M455 リストサポートDS）
　- ご希望内容（例：「サイズM→Lに交換希望」など）

2.当店よりご案内メールをお送りします
　ご連絡内容を確認後、返送先の住所と注意事項をメールにてお伝えいたします。
　※返送先の住所は、荷物の伝票に記載された発送元（倉庫）とは異なります。

3.商品を返送してください
　お届け時の同梱物（外箱・パッケージ・タグ・説明書など）をすべて同封し、指定の住所へご返送ください。
　※送料はお客様ご負担となります。

4.当店にて商品状態を確認
　商品が【未使用品】であり、【お届け時と同等の状態】であることを確認いたします。
　交換をご希望の場合は、商品状態の確認が完了次第、交換商品を発送いたします。
　※送料は当店負担となります。
　返金をご希望の場合は、商品状態の確認が完了次第、注文のキャンセル・ご注文金額を返金いたします。
　なお、返金の場合、クーポンは再発行できません。

下記の場合、返品・交換を受け付けることが出来ない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

・商品到着から8日以上経過した場合。
・使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた場合。
・「商品タグ・ラベル・その他付属品」を破損、汚損、または紛失された場合。
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた場合。
・商品（箱・付属品含む）を当店へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なる場合。
・交換は1回のみとさせていただきます。2回目の交換、交換後の返金は承ることができません。
・その他、当店が返品基準に満たないと判断した場合。

【お問合せ先】
ユナイテッドスポーツブランズジャパン株式会社
カスタマーサポートチーム
メールアドレス：info_web@unitedspb.jp
営業時間：平日 9：00 〜 17：30（土日祝・年末年始休業）